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HILFE-FAQ
Zahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir akzeptieren ausschliesslich die Zahlung per Vorkasse.
Du kannst bei der Bezahlung Deiner Bestellung zwischen Vorkasse per Banküberweisung oder Vorkasse per PayPal wählen.

Wenn Du Dir z.B. als Neukunde bei der Bezahlung Deiner Bestellung per Vorkasse evtl. etwas unsicher bist, dann empfehlen wir Dir die Bezahlung Deiner Bestellung per PayPal. Mit PayPal kannst Du Deine Bestellung schnell, einfach und sicher bezahlen. Weitere Infos zu dem Bezahldienst PayPal findest Du HIER.
Wo finde ich die Bankverbindungsdaten?
Die Bankverbindungsdaten werden Dir zusammen mit der Überweisungssumme in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Auftragsbestätigung im PDF-Format wird Dir werktags, innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss Deiner Bestellung, per E-Mail zugesendet.
Was ist bei der Bezahlung mit PayPal zu beachten?
Insofern Du 'PayPal' als Zahlungsweise für Deine Bestellung auswählst erhältst Du werktags, innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss Deiner Bestellung, neben der E-Mail mit der Auftragsbestätigung eine weitere E-Mail von PayPal mit einer Zahlungsanforderung.

Gehe wie folgt vor um die Zahlung per PayPal abzuschliessen:

- Öffne zunächst die PayPal E-Mail

- Klicke auf den PayPal-Link für die Zahlungsanforderung

- Es öffnet sich ein neues Browser-Fenster und Du gelangst zu der Zahlungsanforderung auf der PayPal Webseite

- Melde Dich mit Deinen persönlichen Daten an Deinem PayPal Kundenkonto an

- Folge den Anweisungen auf der PayPal Webseite um die PayPal-Zahlung abzuschliessen

Bitte beachte:
Die von Dir bei der Bestellung angegebene Versandadresse muss gemäss der PayPal Verkäuferschutz-Richtlinie mit der bei PayPal hinterlegten Versandadresse (Transaktionsdetails) übereinstimmen. Siehe:
PayPal-Verkäuferschutzrichtlinie Aktualisierung v. 18.11 2013 Punkt 3.6

Da es leider nicht auszuschliessen ist, das ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist, und wir im Interesse unserer Kunden unnötige Überweisungen und PayPal Transfers vermeiden möchten, haben wir uns für die manuelle PayPal-Zahlungsanforderung per E-Mail nach erfolgter Verfügbarkeitsüberprüfung entschieden.

Aus diesem Grund erfolgt während des Bestellvorganges auch KEINE automatische Weiterleitung an PayPal.
Was ist bei der Bezahlung per Banküberweisung zu beachten?
Bei der Bezahlung per Banküberweisung werden Dir die Bankverbindungsdaten zusammen mit der Überweisungssumme in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Auftragsbestätigung im PDF-Format wird Dir werktags, innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss Deiner Bestellung, per E-Mail zugesendet.
Was ist bei Bestellungen aus dem Ausland zu beachten?
Bank-Transfergebühren, welche bei Überweisungen außerhalb der EU anfallen, gehen zu Deinen Lasten. Dies gilt auch bei Rücküberweisungen, beispielsweise wenn ein Artikel zwischenzeitlich wider Erwarten nicht mehr lieferbar ist.
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